Atención ciudadana

27/09/2016
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La municipalidad de Posadas puso en funcionamiento un sistema de “Ventanilla Única” para gestionar las habilitaciones comerciales. La inauguración se realizó en la planta baja del edificio central de la Municipalidad, donde funcionarán las mesas de atención personalizada. La iniciativa responde al objetivo de acercar la administración local al vecino.

16/09/2016
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El jueves 15 de septiembre por la tarde se realizó un nuevo encuentro de capacitación brindado por la Dirección Nacional de Capacitación Municipal con autoridades y funcionarios de 14 gobiernos locales de la Provincia de Jujuy.

08/09/2016
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El día lunes 5 de septiembre parte del equipo de la Dirección Nacional de Capacitación Municipal, junto a la referente de Córdoba de la Secretaría de Asuntos Municipales, visitaron las localidades de Villa Allende, Mendiolaza y Río Ceballos previo a la capacitación de "Mejoras en la Atención al Ciudadano".

01/09/2016
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El miércoles 31 de agosto de 2016, en la localidad de Rosario de Lerma, Salta, la DiNaCaM brindó una capacitación en "Mejora en la Atención al Ciudadano". Esta iniciativa se ofrece en el marco del PAC (Programa de Atención al Ciudadano) que tiene por objetivo brindar herramientas conceptuales para fortalecer la capacidad de  gestión de los agentes municipales, junto con instrumentos que contribuyan a estrechar lazos del municipio con la ciudadanía.

En esta jornada participaron siete municipios de la provincia:

25/04/2016
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El informe “Open Smart Cities, Tecnologías de fuentes abiertas para ciudades inteligentes” fue realizado en 2013 por el Centro Nacional de Referencia de Aplicaciones de las TIC basadas en fuentes abiertas (CENATIC - España) para recopilar soluciones abiertas y/o libres en el marco de la cooperación y el intercambio de información como ideas centrales de la Smart City.

24/02/2016
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Desarrollo Tecnológico y Mejora de la Administración es una publicación de la Secretaría del mismo nombre del municipio de General Pueyrredón. Expone la gestión emprendida durante el período 2008-2015.

28/01/2016
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El Sistema de Gestión de Atención al Vecino, es una herramienta tecnológica implementada por la municipalidad de Bahía Blanca que tiene entre sus objetivos efectivizar los procedimientos requeridos por los vecinos, agilizando los tiempos de espera en cada gestión.

20/07/2015
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El Portal Trámites de la ciudad de Resistencia es un sitio web que presenta información sobre los trámites y servicios que brindan al ciudadano los diferentes organismos de la Administración Local.

17/09/2014
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El Centro de Atención al Vecino – CAV de la municipalidad de General Pueyrredón es un sistema integral orientado a fortalecer la relación Municipio – Ciudadano el cual busca establecer un mecanismo de atención de reclamos y otorgamiento de turnos que  cubra los principales aspectos de demanda ciudadana.

17/09/2014
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La Municipalidad bonaerense de San Miguel resultó ganadora del Premio Nacional de Gobierno Electrónico. Obtuvo la distición por el diseño del nuevo sistema de gestión de reclamos.